10 gode råd til implementering af elektroniske blanketter

Systemer til elektroniske blanketter skal planlægges for at sikre det bedst mulige afkast. Herunder er BNP’s ti gode råd til at sikre dette.

1. Lav en business case, der sikrer at investeringen giver afkast indenfor en overskuelig årrække

2. Beskriv kravene på et tilstrækkeligt detaljeret niveau

3. Sørg for at optimere centrale arbejdsgange til det kommende system

4. Sørg for at systemet bliver fleksibelt således at der kun skal tilrettes ét sted, når blanketter eller data tilrettes

5. Lav en konkret aftale med leverandøren byggende på kravspecifikation samt konkrete blanketter og usecases

6. Test via mock-ups de forbedrede sagsgange, for at sikre at automatisering og integration rent faktisk er implementerbar

7. Sørg for at der implementeres en velfungerende arkivering af udfyldte blanketter

8. Inddrag interne og eksterne interessenter således at de vigtigste perspektiver afdækkes og at der bliver opbakning til projektet

9. Kontakt sammenlignelige virksomheder og få deres erfaringer på dette forholdsvis nye område

10. Snak hellere ti timer med to leverandører end to timer med ti leverandører