Konsulenterne hos BNP har mange års erfaring som rådgivere i en række af landets største og mest komplekse portalprojekter. I den forbindelse har vi erfaret, at der hersker en del forskellige opfattelser af hvad en portal egentlig er. Dette skyldes at en portal ikke er en standard it-løsning, men snarere et fælles omdrejningspunkt, hvor igennem man samler en række separate forretningskritiske data og systemer.
Formålet med de fleste portaler er at levere de rigtige informationer til rette person, på rette tid, uanset hvorfra informationen kommer. Det være sig fra forskellige virksomhedssystemer såsom ESDH, ERP, CRM, CMS, MRM eller data fra eksterne interessenter, der integreres i portalen. BNP anbefaler ofte vores kunder at integrere i stedet for at bygge en ny løsning op fra bunden. BNP ser endvidere store fordele i service orienteret arkitektur (SOA) og i at bruge den bedste enkeltfunktionalitet fra de bedste leverandører til at bygge den optimale løsning.
Portaler med fokus på integration anvendes typisk, når en virksomhed får behov for mere end blot at publicere informationer, som det er tilfældet med et Content Management System. I en CMS-løsning er indholdet der vises oftest ens for alle der ser det, hvor man i en portal ønsker at vise information fra flere kilder og samtidig personalisere indholdet til de enkelte brugeres profil og behov.
Denne type integrationsportaler er ofte komplekse og dyre at implementere, mens andre typer af portaler er mere simple. Det kan eksempelvis være i forbindelse med, at en organisation vil gøre et intranet til en decideret medarbejderportal, som samler arbejdsværktøjer og målretter forskellige informationer til medarbejdernes fagprofiler. Derved forsøger man at gøre indholdet mere overskueligt, enkelt og relevant for den enkelte medarbejder. Det øger effektiviteten og produktiviteten i brugernes hverdag, hvilket BNP kan sandsynliggøre i en business case.
Desuden er det oplagt at benytte portalen som kanal for videndeling. Derfor er Knowledge Management tæt knyttet sammen med BNPs portalrådgivning.
BNP kender alle professionelle leverandørers produkter og teknikken bagved disse efter 5 års tilbundsgående analyser af CMS- og portalmarkedet. Derfor kan vi bidrage med målrettet rådgivning om foranalyser, tilrettelæggelse og implementering af alle typer af portaler.
BNP kan hjælpe med hele processen fra det indledende analysearbejde med at opgøre målgruppernes behov, kortlægning af infrastrukturen og udarbejde business cases over til at få forundersøgelsen omsat i en kravspecifikation med efterfølgende udbudsforretning. Herefter kan vi hjælpe til med at styre implementeringen for både at sikre, at den købte portalløsning leveres til aftalt tid og pris og at de forventede forretningsgevinster rent faktisk opnås.
