Mere end IT

BNP har konstateret, at der i 2006 er overraskende mange professionelle virksomheder og organisationer, som endnu ikke har formuleret en egentlig videnstrategi, der for alvor vil sætte skub i den videndeling, som de fleste er enige om vigtigheden af. 

Dette paradoks skyldes ofte at mange beslutningstagere har en opfattelse af begrebet, som værende et IT anliggende. Dermed betragtes videnledelse overvejende som et spørgsmål om indkøb og implementering af bestemte IT-værktøjer, ofte med en stærk relation til intranettet, som de fleste allerede har etableret for længst.

Denne opfattelse er dog mildest talt uhensigtsmæssig. BNP anser IT-værktøjer for vigtige, men blot som midlet til målet. Det vil sige at IT ikke er målet, men blot midlet, som kan realisere at medarbejderne uafhængig af tid og sted har adgang til den samme information.

To grundlæggende spørgsmål man bør stille sig selv før IT værktøjer overhovedet bliver inddraget i videnstyringsprocessen er:

• Hvilke typer af information, egner sig til at blive systematiseret, kategoriseret og opbevaret elektronisk? 
  
• Hvad gør man med den del af medarbejdernes viden, som ikke egner sig til at blive gemt digitalt, men som er vigtig at dele?