Udvalgte konklusioner fra CMS Benchmark 2001

BNPs første Benchmark analyse af 50 nationale og internationale Portal- og Content Management Systemer viste, at kun 2-3 danske systemer i 2001 levede op til mellemstore og store virksomheders behov.

De generelle mangler

Ingen af de dansk producerede CMS levede op til samtlige, af de her nævnte kriterier:

• Skalérbarhed. En velfungerende intranet-/internetløsning viser sig altid at vokse hurtigt, både med hensyn til trafik og indhold. Derfor skal systemet kunne skaleres med hensyn til hastighed og størrelse
• Brug af åbne standarder (eksempelvis XML eller MPEG-4) for at kunne importere og levere indhold til og fra andre systemer - også i fremtiden
• En åben udviklingsplatform med gode muligheder for at integrere til andre systemer - eksempelvis ERP- og CRM-systemer
• Fleksible workflow faciliteter, så man hurtigt kan tilpasse sine forretningsgange efter ændrede behov
• Uafhængighed med hensyn til database, styresystem, og programmeringssprog
• Multichannel delivery, så organisationens indhold kan distribueres til alle nødvendige medier
• Mulighed for distribuerede systemer
• Mulighed for indeksering af alle informationer i søgemaskiner

De 8, ud af i alt 15, generelle krav, som er listet ovenfor, er krav som de danske systemer generelt har haft svært ved at opfylde. Disse krav er en generalisering af mellemstore og store virksomheders behov. I forhold til mange mindre og en del mellemstore virksomheders behov vil de her nævnte krav dog være "skudt over målet".

Udover systemkravene har BNP også opstillet en række krav, blandt andet til leverandørernes stabilitet, leverancer og referencer. Disse i alt 9 leverandørkrav var der ingen CMS producenter eller produktrepræsentanter i Danmark, der fuldt ud kunne opfylde i 2001.